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几步评估市场调研
信息来源:   发布时间:2018-1-19   浏览:

随着更多企业采用市场调研报告来达到宣传的目的,评估这些报告的价值就变得日益重要。报告能否经得起七个关键问题的考验,是企业确定所含信息是否高度有效的一个良好起点。

标准的市场调研报告通常被视为是走过场的例行公事,是乏味的商业文件,而现在,许多市场营销人员正以全新的眼光审视它。虽然大多数人没有将市场调研报告等同于宣传手段,但事实上许多企业正在将其变成主要的宣传工具。将研究报告散发给潜在客户的做法已经在科技行业实施了若干年。但近几年,这种做法扩展至许多其他领域,特别是在咨询、卫生保健和财经等服务型企业。

过去,这些报告是作为促进企业产品与服务建立可信度的背景支撑材料。如今,企业把它们置于宣传活动的前沿。企业经常借助新闻发布会的形式宣传自己调研报告,凸显关键结论,鼓励感兴趣的人士访问企业的网站,以察看完整版本。虽然在大多数情况下,获取该报告要求完整填写包含联系信息的表格,为企业今后的追踪调查服务使用。

尽管用于准备报告的调研类型包括实验法、个人观察、或网站访客追踪等技术,但绝大多数报告只显示调研的结论,也就是完成调查问卷的人的结论。报告以诸如白皮书、幻灯片、动画图形的形式展示。这些报告通常使用高质量的图表,辅以细致的文字说明,高傲地强调企业的实力。

查看调研报告最大的顾虑之一,是报告的内容是否确实相关并值得仔细考虑。为了使调研切中要害,必须克服一些困难,特别是在调研的有效性与可靠性方面。有效性是调研人员必须克服的一系列高度复杂的障碍。但在本质上,它又归结为此次调研活动是否确实评估了其宣称评估的内容。例如,如果某个企业宣称其报告评估了人们如何喜欢自己的产品胜于竞争者的产品,调研问卷等的设计是否真能

测试这方面的内容?

调研的可靠性要解决的是调研的结果是否可以应用到更广泛的群体中,而不仅限于参与调查的人这个问题。例如,如果某个企业的调研报告是总结参与人数为40人的若干访谈小组的结论,那么,从这些人中获取的信息是否足以推断出容量可能为数百万人的整个目标市场对该企业产品的感受呢?

一份报告能否经得起这些问题的考验,能给研读者就报告中所包含信息的有效性提供一些有用的线索。



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