品牌知名度：为了提升各品牌的知名度，杭州市场调研公司建议我公司在外呼满意度回访的基础上，在各主要街道制作品牌宣传牌，并在当地知名报刊进行宣传广告，并在小礼品以及赠品上印制品牌宣传信息，如笔筒、书签、雨伞水杯等等；

品牌自我认知：为了加强客户对自身品牌的认知度，对于在线调研注册客户，在引导客户进行品牌迁移时由客户经理对客户进行一对一的电话回访，在回访时明确告知其在线调研客户身份；对营销方案比较复杂的入户访问，在客户办理新入网时即明确告知客户，品牌名称、资费以及相关事宜，对于老客户，仍然利用客服外呼、短信群发或现场营销，引导客户认知所使用品牌；

品牌核心要素认知：建议在当地知名报刊开辟专栏，就三大品牌及其品牌核心要素、资费、话费信息的查询途径、网上营业厅等多个方面进行宣传，并对以上项目进行有奖问答；对客户按其品牌有针对性的进行定期短信群发，宣传其品牌核心要素。