本年度调查主要通过门户网站开展，覆盖全国除港澳台以外的31个省（区、市），回收有效问卷72163份。

       与2019年调查结果相比，公众践行绿色生活方式的状况总体有所提升，如经常改造利用或交流捐赠闲置物品的受访者人数占比增加了一倍，垃圾分类践行较好的人数占比增加了两成以上。

       报告显示，公众的生态环境行为在不同领域的践行程度呈现明显差异。具体来看，公众在呵护自然生态、选择低碳出行和节约能源资源方面践行程度较高，能够做到“知行合一”。在参与监督举报和参加环保志愿活动方面，公众表现较为积极。但在践行绿色消费、减少污染产生、关注生态环境和分类投放垃圾等方面，公众仍然存在“高认知度、低践行度”的现象。

       根据报告，多数公众认为污染防治攻坚战取得积极成效，过去三年其所在城市总体生态环境质量有所改善。其中，京津冀地区受访者对空气质量改善感受最为明显，长江经济带受访者对水环境质量改善感受较为明显。

       报告显示，公众感知的周边最突出的环境问题依次为垃圾废弃物污染、空气污染、噪声污染和水污染问题等。其中，空气污染问题从2019年排名第一的突出环境问题下降为第二名。